簡要回答： 在 LINE 中點一下主頁分頁，再點一下設定齒輪，然後進入聊天 › 刪除資料。在快取旁邊點一下清除：這樣能釋放空間，聊天記錄也會保留。接著刪除不需要的聊天室照片、影片、語音訊息和檔案，或點一下依聊天室刪除資料，從最大的聊天室開始。請先備份並儲存想保留的內容，因為 LINE 免費的備份只會保存文字，而刪除的資料無法復原。
步驟
- 開啟設定 › 一般 › iPhone儲存空間 › LINE。App大小是 App 本身；文件與資料是你的聊天室、其中的照片影片，以及 LINE 的快取。
- 在 LINE 中備份聊天記錄：主頁分頁 › 設定（齒輪）› 備份及移動帳號 › 備份聊天記錄 › 馬上進行備份。
- 儲存想保留的照片：在聊天室中點一下選單圖示 › 照片・影片 › 選擇，選好項目後儲存到 iPhone 或相簿。
- 前往主頁 › 設定 › 聊天 › 刪除資料。在快取旁邊點一下清除。
- 在同一個畫面上，在每一種不需要的聊天室資料旁邊點一下刪除。除非你想全部清空，否則不要動刪除所有資料。
- 想一次清理一個聊天室，點一下依聊天室刪除資料。聊天室會依使用的資料量排列，最大的在最前面。
- 阻止新的雜物：主頁 › 設定 › 照片・影片，關閉自動下載照片，以及影片和 GIF 的自動播放。
- 幾分鐘後再看一次iPhone儲存空間；數字更新得很慢。
LINE 為什麼這麼佔空間
LINE 會把聊天室裡的照片、影片、語音訊息和檔案存在 iPhone 上，再加上用來加快載入的快取。熱鬧的群組增加得最快。這些全都算在 LINE 的文件與資料，而不是 App 大小，所以卸載 App 幾乎沒有幫助。
| 位置 | 佔用的是 | 怎麼清理 |
|---|---|---|
| 快取 | iPhone 儲存空間（LINE 的文件與資料） | 刪除資料，然後在快取旁邊點一下清除 |
| 聊天室的照片、影片、語音訊息、檔案 | iPhone 儲存空間（LINE 的文件與資料） | 刪除資料，或依聊天室刪除資料 |
| 你從 LINE 儲存的照片 | iPhone 儲存空間（照片），開啟「iCloud照片」時也佔用 iCloud | 在「照片」中刪除 |
| 聊天記錄備份 | iCloud 儲存空間（iCloud雲碟），不是 iPhone | 不必處理；它只有文字 |
清除快取和刪除資料會移除什麼
- 清除快取會移除 LINE 暫時存放的資料，聊天記錄會保留。之後舊的照片和影片可能打不開。
- 在刪除資料畫面上刪除某一種資料，會把它從 iPhone 上所有聊天室中移除。你的文字訊息會保留。
- 刪除單一聊天室的資料（聊天室的選單圖示 › 設定 › 刪除資料），可以先從所有期間選單選擇一段期間。
- 聊天室刪除資料畫面中的刪除所有聊天室資料及訊息，會移除整段對話，包括文字。
LINE 的說明指出，資料一旦刪除就無法復原。它的伺服器只會暫時保存聊天室的照片和影片，期限 LINE 沒有公開，所以請把每次刪除都當成永久的。
先備份聊天記錄
在 iPhone 上，LINE 免費的標準備份會把聊天記錄存到 iCloud雲碟，但只包含文字訊息。照片、影片、檔案和語音訊息都不包含在內，所以請先儲存你在意的內容。進階備份（日本為 LYP Premium，台灣和泰國為 LINE Premium 會員專屬）也會保存照片影片等資料。
- 確認設定 › [你的名稱] › iCloud 中已開啟 iCloud雲碟，而且 iCloud 還有剩餘空間。
- 點一下馬上進行備份，或用自動備份頻率設定自動備份。
- 只有在 iPhone 鎖定、連接電源、連上 Wi-Fi，而且 LINE 的背景App重新整理已開啟時，才會進行自動備份。
- 只有在新的或重新安裝的 iPhone 上登入 LINE 時，才能點一下復原聊天記錄來復原，之後無法再從 LINE 的設定中復原。
相簿、記事本和 Keep筆記
聊天室相簿中的照片由 LINE 隨你的帳號保存：相簿和記事本不需要任何備份就會跟著移到新手機。LINE 建議把想保留的聊天室照片放進相簿，那裡可以不限期保存。在相簿中加入影片需要 LYP Premium 或 LINE Premium。
Keep筆記則不一樣。它是只有你看得到的個人聊天室，LINE 表示其中的檔案只會在伺服器上保存一段時間，之後就無法查看或下載。不要把它當成資料庫。舊的 Keep 服務已於 2024 年 8 月 28 日結束。
要卸載還是刪除 LINE App？
卸載App（設定 › 一般 › iPhone儲存空間 › LINE › 卸載App，之後再點一下重新安裝 App）會移除 App 並保留你的聊天記錄。LINE 建議在 App 運作異常時這樣處理，但它只會釋放 App 大小。
刪除App會把 LINE 的聊天記錄從 iPhone 上移除。沒有備份的聊天記錄會消失，而從標準備份只能救回文字。刪除並重新安裝前請先備份。
為什麼沒有任何清理 App 能清除 LINE 的資料
iOS 把每個 App 的檔案都放在它自己的沙盒裡。無論宣傳得多好，App Store 上沒有任何 App 能讀取或刪除 LINE 的快取或聊天室照片影片；只有 LINE 自己的刪除資料畫面做得到（iPhone 清理 App 真的有用嗎？）。WhatsApp 和訊息（英文）也一樣。
用 Spaceclear 清理
你從 LINE 儲存的照片和影片，會以獨立的副本存進「照片」App。清除 LINE 的資料不會移除它們，而同一張照片從三個群組儲存，就會留下三份副本。
這正是 Spaceclear 能幫忙的地方：「Spaceclear：手機儲存空間清理」會掃描你的照片圖庫，找出完全相同的重複照片、相似照片（保留最佳）、截圖（包括聊天畫面截圖）和大型影片，在你確認之前不會刪除任何東西。它無法打開 LINE 自己的儲存空間。完整的整理方法請見如何釋放 iPhone 儲存空間和文件與資料（英文）。
常見問題
如何清理 LINE 儲存空間又不遺失聊天記錄？
先備份、儲存重要的照片，然後在主頁 › 設定 › 聊天 › 刪除資料中清除快取，並刪除不需要的照片影片等資料。文字訊息會保留。在任何想保留的聊天室中，都不要使用刪除所有聊天室資料及訊息。
清除 LINE 快取會刪除訊息嗎？
不會。LINE 的說明寫道：「即使刪除快取資料，聊天記錄也不會被刪除。」如果 LINE 的伺服器上已經沒有舊的照片和影片，之後它們可能打不開，所以請先儲存需要的內容。
為什麼刪了資料，LINE 還是佔空間？
「iPhone儲存空間」可能要幾分鐘才會更新，所以稍後再看，或重新啟動 iPhone。你從 LINE 儲存的照片算在「照片」，不算在 LINE。如果某個聊天室還是很大，依聊天室刪除資料會把它排在最上面。
LINE 的聊天記錄備份會佔用 iPhone 儲存空間嗎？
不會。在 iPhone 上，備份會存到 iCloud雲碟，計入的是你的 iCloud 儲存空間。它只包含文字訊息。
刪除的 LINE 照片救得回來嗎？
LINE 表示刪除的資料無法復原。你存到「照片」App 或 LINE 相簿的副本是獨立的，會保留下來。如果你在「照片」中刪除了儲存的副本，可以到最近刪除找找，它會在那裡保留 30 天。
更新於 2026-11-14