Jawapan ringkas: dalam WhatsApp, buka Tetapan › Penyimpanan dan data › Uruskan penyimpanan. Padam fail yang lebih besar daripada 5 MB dan media yang dimajukan berkali-kali, kemudian semak sembang yang paling besar. Mesej anda kekal; hanya media yang dibuang. Selepas itu, matikan Simpan pada Foto, kerana WhatsApp mungkin telah menyimpan salinan kedua setiap foto dan video ke dalam pustaka Foto anda.
Langkah-langkah
- Buka WhatsApp › Tetapan (atau ketik gambar profil anda) › Penyimpanan dan data › Uruskan penyimpanan. Bar menunjukkan jumlah ruang yang digunakan oleh WhatsApp.
- Buka kategori fail yang lebih besar daripada 5 MB, pilih yang tidak anda perlukan dan padamkannya.
- Buka kategori media yang dimajukan berkali-kali: meme, video tular, mesej berantai dan ucapan "selamat pagi" daripada kumpulan. Padam secara pukal.
- Di bawahnya, sembang diisih mengikut saiz. Buka yang terbesar, isih mengikut saiz dan padam media yang tidak diperlukan.
- Halang sampah baharu: dalam Tetapan › Penyimpanan dan data, bahagian Automuat turun media, setkan foto, video dan dokumen kepada Wi-Fi atau Jangan sekali-kali.
- Matikan Tetapan › Sembang › Simpan pada Foto, supaya media baharu tidak disalin ke pustaka Foto anda.
- Semak pustaka Foto anda untuk salinan yang sudah disimpan (lihat di bawah).
Semua Tetapan dalam langkah-langkah ini ialah tetapan WhatsApp, bukan app Seting iPhone.
Ke mana sebenarnya ruang WhatsApp pergi
| Tempat | Dikira dalam | Cara membersihkannya |
|---|---|---|
| Media di dalam WhatsApp | Storan iPhone (Dokumen & Data WhatsApp) | Uruskan penyimpanan |
| Salinan yang disimpan ke Foto | Storan iPhone (Foto), dan iCloud jika Foto iCloud diaktifkan | Padam dalam Foto |
| Sandaran sembang | Storan iCloud, bukan iPhone | Dalam WhatsApp, Tetapan › Sembang › Sandaran sembang, matikan Sertakan video dalam sembang |
| App WhatsApp itu sendiri | Storan iPhone (beberapa ratus MB) | Tiada apa-apa yang perlu dilakukan |
Salinan dalam pustaka Foto anda
Dengan Simpan pada Foto dihidupkan, setiap foto dan video yang dihantar kepada anda disimpan dua kali: sekali di dalam WhatsApp dan sekali dalam Foto. Memadam media dalam WhatsApp tidak menyentuh salinan dalam Foto, dan memadam daripada Foto tidak mengosongkan ruang WhatsApp. Sembang kumpulan memburukkan lagi keadaan: meme yang sama daripada kumpulan keluarga, kumpulan pejabat dan kumpulan sekolah bermakna tiga salinan.
Salinan inilah yang boleh dibersihkan oleh Spaceclear: Pembersih Storan. Ia mengimbas pustaka Foto anda untuk mencari pendua yang sama, imej serupa (menyimpan yang terbaik), syot layar dan video besar, dari mana-mana pun asalnya. Spaceclear tidak boleh membuka storan WhatsApp sendiri, yang hanya boleh diurus oleh WhatsApp, jadi gunakan Uruskan penyimpanan untuk bahagian itu. Lihat cara memadam foto pendua.
Jangan padam dan pasang semula tanpa sandaran
Memadam app WhatsApp akan memadam semua sembang pada iPhone. Jika anda mahu memasang semula untuk bermula dari awal, buat sandaran dahulu dalam WhatsApp › Tetapan › Sembang › Sandaran sembang › Sandarkan sekarang. Mengeluarkan app melalui seting iPhone (Seting › Umum › Storan iPhone › WhatsApp › Keluarkan App) hanya mengosongkan saiz app itu sendiri, bukan medianya.
Mesej menghilang untuk kumpulan yang sibuk
Untuk kumpulan yang menghantar banyak media, Mesej menghilang (dalam skrin maklumat sembang atau Maklumat Kumpulan) membuang mesej baharu selepas 24 jam, 7 hari atau 90 hari. Media yang sudah disimpan ke Foto kekal.
Turut menggunakan LINE? LINE mempunyai skrin storannya sendiri: cara mengosongkan storan LINE pada iPhone (dalam bahasa Inggeris).
Soalan Lazim
Bagaimanakah cara mengosongkan storan WhatsApp tanpa kehilangan sembang?
Gunakan Uruskan penyimpanan dan padam media sahaja: fail yang lebih besar daripada 5 MB, media yang dimajukan dan lampiran besar dalam setiap sembang. Mesej teks kekal. Elakkan Kosongkan sembang jika anda mahu menyimpan perbualan itu.
Kenapa WhatsApp masih menggunakan banyak ruang selepas media dipadam?
Biasanya kerana salinan telah disimpan ke pustaka Foto anda, atau kerana sandaran dalam iCloud bersaiz besar (yang menggunakan iCloud, bukan iPhone). Semak Seting › Umum › Storan iPhone beberapa minit kemudian: angkanya dikemas kini dengan perlahan.
Adakah sandaran WhatsApp menggunakan storan iPhone?
Tidak. Sandaran sembang WhatsApp disimpan dalam akaun iCloud anda dan dikira dalam storan iCloud. Mengecualikan video daripada sandaran menjadikannya jauh lebih kecil (storan iCloud penuh?).
Dikemas kini 2026-11-14