# iCloud 還有空間，iPhone 容量卻不足？

**簡要回答：** iCloud 儲存空間和 iPhone 儲存空間是分開的。iCloud 方案再大，就算是 2 TB，也不會讓手機多出 1 GB。只有會同步、*而且*設定為存放在雲端的資料才會離開 iPhone：開啟**最佳化iPhone儲存空間**的照片，以及開啟 **iCloud雲端「訊息」**的訊息。App、App 裡的下載內容、下載的音樂和 Podcast、離線地圖和系統資料，無論你的 iCloud 空間有多大，都始終留在 iPhone 上。

## 步驟
1. 開啟**設定 › 一般 › iPhone儲存空間**，等彩色長條載入完成。記下佔用最大的類別。
2. 如果**照片**很大，前往**設定 › [你的名稱] › iCloud › 照片**，確認**同步此iPhone**已開啟，然後選擇**最佳化iPhone儲存空間**（iOS 27 上要先點一下**iPhone儲存空間**）。
3. 如果**訊息**很大，前往**設定 › [你的名稱] › iCloud**，點一下**顯示全部**，再點一下**iCloud雲端「訊息」**，開啟**在此iPhone上使用**。然後在**iPhone儲存空間 › 訊息 › 檢視大型附件**中刪除大型附件。
4. 對於下載的歌曲，開啟**設定 › App › 音樂 › 最佳化儲存空間**，或在**設定 › App › 音樂**中開啟已下載的音樂，點一下**編輯**後移除不需要的。
5. 對於 Podcast，開啟「Podcast」App，進入資料庫中已下載的單集，點一下 ••• 並選擇移除所有下載內容。
6. 對於離線地圖，開啟**地圖**，點一下你的照片或姓名縮寫，點一下**離線地圖**，在不需要的地圖上向左滑動，或開啟最佳化儲存空間。
7. 回到**iPhone儲存空間**的 App 列表，點一下佔用最大的幾個 App。在 App 裡清除下載內容，或卸載很少用的 App。
8. 如果**系統資料**很大，重新啟動 iPhone，並依照[如何減少系統資料](/zh-Hant/guides/what-is-system-data-iphone)操作。

## 哪些會移到 iCloud，哪些留在 iPhone 上
| 內容 | 能離開 iPhone 嗎？ | 怎麼做 |
|---|---|---|
| 照片和影片 | 可以，大部分 | 「iCloud照片」加上**最佳化iPhone儲存空間**：原始檔在 iCloud，手機上是較小的版本 |
| 選了「下載並保留原始檔」的照片 | 不能 | 手機上*和* iCloud 裡各有一份完整的副本 |
| 訊息和附件 | 部分可以 | 開啟 iCloud 雲端「訊息」後，Apple 只在裝置上保留最近取用過的訊息 |
| iCloud 雲碟檔案 | 可以 | 只有下載後才佔用 iPhone 空間，空間不足時 iOS 可以移除已下載的副本 |
| App 本身 | 不能 | 卸載或刪除 |
| App 資料：聊天照片影片、影片下載、快取 | 不能 | 在各個 App 裡清除 |
| 下載的音樂 | 不能 | **最佳化儲存空間**會移除一段時間沒播放的歌曲 |
| 下載的 Podcast | 不能 | 在「Podcast」App 中移除下載內容 |
| 離線地圖 | 不能 | 刪除它們，或讓**最佳化儲存空間**移除不用的地圖 |
| 系統資料 | 不能 | 重新啟動、清除 Safari 資料、精簡訊息 |

大多數手機都是被左欄的這些內容塞滿的。如果佔用最大的是 App 和 App 資料，買什麼 iCloud 方案都沒用，你需要在 App 裡清理。

## 為什麼開了「最佳化iPhone儲存空間」還沒騰出空間
iOS 只在需要空間時才把原始檔換成較小的版本，而且只針對已經上傳的照片。在**照片 › 選集**中查看上傳狀態：右上角你的帳號照片周圍會顯示照片是否還在上傳，或同步是否已暫停。如果 iCloud 本身已滿，新照片就不會再上傳，「最佳化」也只能縮小已經在 iCloud 中的照片。更多細節：[「最佳化iPhone儲存空間」說明（英文）](/guides/optimize-iphone-storage)。

## 備份不等於多出空間
**iCloud備份**複製的是 iPhone 上的內容，從不會從手機移走任何東西。會備份到 iCloud 的 App 也一樣：WhatsApp 的對話備份只是一份副本，對話裡的照片和影片會一直留在手機上，直到你在 WhatsApp 裡刪除。開啟「iCloud照片」後，你的照片根本不在備份裡，因為它們已經同步了。

## 買了 2 TB 方案還是滿
這通常表示以下三種情況之一：
- 選了**下載並保留原始檔**，整個照片圖庫存了兩份：手機上一份，iCloud 裡一份。
- 空間被**訊息**、串流下載或聊天 App 佔用了，它們都不會自動移到 iCloud。
- **系統資料**變大了。它是只存在於 iPhone 上的快取和系統檔案。

兩種儲存空間的完整比較請見 [iPhone 儲存空間與 iCloud 儲存空間（英文）](/guides/iphone-storage-vs-icloud-storage)，訊息也有專屬指南：[訊息佔用儲存空間（英文）](/guides/messages-taking-up-storage-iphone)。

## 用 Spaceclear 清理
如果開啟「最佳化」後照片仍是最大的類別，表示圖庫本身太大了。[Spaceclear](/zh-Hant) 能找出完全相同的重複照片、相似照片（保留最佳）、連拍、截圖、模糊照片和大型影片，還能壓縮影片。開啟「iCloud照片」時，這些刪除會同時釋放 iPhone *和* iCloud 的空間。「Spaceclear：手機儲存空間清理」的 **iCloud 空間**檢視會列出你最大的項目，並標示僅在 iCloud 中的項目。Spaceclear 無法清理 App、訊息或系統資料，這些請依照上面的步驟處理。

## 常見問題
### 有 iCloud 儲存空間，為什麼 iPhone 容量還是滿的？
因為 iCloud 是你 Apple 帳號裡的線上空間，而不是手機的一部分。只有會同步、而且有設定允許 iOS 存放在雲端的資料才會離開 iPhone，例如照片的**最佳化iPhone儲存空間**。App、App 裡的下載內容和系統資料始終佔用 iPhone 的儲存空間。

### 升級 iCloud 儲存空間能釋放 iPhone 的空間嗎？
單靠升級不行。它讓「iCloud照片」和 iCloud 雲端「訊息」有足夠的空間上傳所有內容，**最佳化iPhone儲存空間**才能把原始檔移出手機。如果佔用的是 App 和下載內容，方案再大，iPhone 上也不會有任何改變。

### iCloud 備份能釋放 iPhone 的空間嗎？
不能。備份是手機內容的一份副本，存放在 iCloud 以備回復時使用。備份時不會從 iPhone 刪除任何東西。

### 「最佳化iPhone儲存空間」會刪除我的照片嗎？
不會。每張照片都留在你的圖庫裡，完整解析度的原始檔存放在 iCloud。iPhone 上保留較小的版本，在你打開、編輯或分享時再下載原始檔。

### 該買更多 iCloud 空間，還是換一支容量更大的 iPhone？
先看**iPhone儲存空間**。如果大部分是照片和訊息，用 iCloud 加上「最佳化iPhone儲存空間」花更少的錢就能解決。如果大部分空間被 App、遊戲、離線下載和系統資料佔用，就只有騰出手機上的空間才有用：在 App 裡清理，或下次換 iPhone 時選擇更大的容量。