# Память iPhone заполнена, хотя в iCloud есть место?

**Короткий ответ:** хранилище iCloud и память iPhone — это разные вещи. Тариф iCloud побольше, даже 2 ТБ, не добавляет телефону ни одного гигабайта. iPhone покидают только данные, которые синхронизируются *и* настроены на хранение в облаке: фото с **Оптимизация хранилища** и сообщения с **Сообщения в iCloud**. Приложения, их загрузки, загруженная музыка и подкасты, офлайн-карты и системные данные всегда остаются на iPhone, сколько бы места ни было в iCloud.

## Шаги
1. Откройте **Настройки › Основные › Хранилище iPhone** и дождитесь, пока цветная полоса загрузится. Запомните самую большую категорию.
2. Если много занимают **Фото**, перейдите в **Настройки › [ваше имя] › iCloud › Фото**, убедитесь, что **Синхронизация этого iPhone** включена, и выберите **Оптимизация хранилища** (в iOS 27 этот вариант находится на уровень ниже, в пункте о хранилище iPhone).
3. Если много занимают **Сообщения**, перейдите в **Настройки › [ваше имя] › iCloud**, нажмите **Все**, затем **Сообщения в iCloud** и включите **На этом iPhone**. Затем удалите большие вложения в **Хранилище iPhone › Сообщения › Большие вложения**.
4. Загруженная музыка: в **Настройки › Приложения › Музыка** включите оптимизацию хранилища или откройте там загруженную музыку, нажмите **Изменить** и удалите загрузки.
5. Подкасты: откройте **Подкасты › Медиатека › Загруженные**, нажмите **•••** и выберите **Удалить все загрузки**.
6. Офлайн-карты: откройте **Карты**, нажмите на свое фото или инициалы, затем **Офлайн-карты** и смахните влево ненужные карты или включите **Оптимизация хранилища**.
7. Вернитесь к списку приложений в **Хранилище iPhone** и нажмите на самые большие. Удалите загрузки внутри приложения или сгрузите те, которыми редко пользуетесь.
8. Если **Системные данные** большие, перезагрузите iPhone и следуйте инструкции [как уменьшить системные данные](/ru/guides/what-is-system-data-iphone).

## Что переносится в iCloud, а что остается на iPhone
| Что | Может ли покинуть iPhone? | Как |
|---|---|---|
| Фото и видео | да, в основном | «Фото iCloud» с **Оптимизация хранилища**: оригиналы в iCloud, уменьшенные версии на телефоне |
| Фото с «Сохранение оригиналов» | нет | полная копия остается и на телефоне, *и* в iCloud |
| Сообщения и вложения | частично | с «Сообщениями в iCloud» Apple хранит на устройстве только недавно открытые сообщения |
| Файлы iCloud Drive | да | занимают место на iPhone, только когда загружены, а iOS может удалять загруженные копии, когда места мало |
| Сами приложения | нет | сгрузить или удалить |
| Данные приложений: медиа из чатов, загруженные видео, кэш | нет | очищать внутри каждого приложения |
| Загруженная музыка | нет | оптимизация хранилища удаляет песни, которые давно не воспроизводились |
| Загруженные подкасты | нет | удалить загрузки в приложении «Подкасты» |
| Офлайн-карты | нет | удалить их или включить **Оптимизация хранилища** для неиспользуемых |
| Системные данные | нет | перезагрузка, очистка данных Safari, сокращение «Сообщений» |

Левая колонка — это то, что заполняет большинство телефонов. Если самые большие категории — приложения и их данные, никакой тариф iCloud не поможет: чистить нужно внутри приложений.

## Почему «Оптимизация хранилища» еще не освободила место
iOS заменяет оригиналы уменьшенными версиями, только когда ей нужно место, и только для фото, уже выгруженных в iCloud. Проверьте выгрузку в **Фото › Коллекции**: статус возле фото вашей учетной записи в правом верхнем углу показывает, идет ли еще выгрузка или синхронизация приостановлена. Если заполнено само хранилище iCloud, новые фото перестают выгружаться, и оптимизация может уменьшить только те, что уже в iCloud. Подробнее: [как работает «Оптимизация хранилища»](/guides/optimize-iphone-storage) (на английском).

## Резервная копия — это не дополнительное место
**Резервная копия в iCloud** копирует то, что есть на iPhone, и никогда ничего с него не удаляет. То же касается приложений, которые делают копии в iCloud: резервная копия чатов WhatsApp — это просто копия, а фото и видео из чатов остаются на телефоне, пока вы не удалите их в WhatsApp. Когда включены «Фото iCloud», фото вообще не попадают в резервную копию, потому что они и так синхронизируются.

## Тариф на 2 ТБ, а память все равно заполнена
Обычно это означает одно из трех:
- Выбран вариант **Сохранение оригиналов**, поэтому вся медиатека хранится дважды: на телефоне и в iCloud.
- Место занимают **Сообщения**, загрузки стриминговых сервисов или мессенджеры, и ничто из этого не переносится в iCloud само.
- Выросли **Системные данные**. Это кэш и системные файлы, которые существуют только на iPhone.

Полное сравнение двух видов хранилища — в статье [хранилище iPhone и хранилище iCloud](/guides/iphone-storage-vs-icloud-storage) (на английском), а «Сообщениям» посвящена отдельная статья: [«Сообщения» занимают много места](/guides/messages-taking-up-storage-iphone) (на английском).

## Со Spaceclear
Если после включения оптимизации «Фото» по-прежнему самая большая категория, значит, слишком велика сама медиатека. [Spaceclear](/ru), в App Store России — «Spaceclear: Очистка памяти», находит точные дубликаты, похожие снимки (оставляя лучший), серии, снимки экрана, размытые фото и большие видео, а также умеет сжимать видео. Если включены «Фото iCloud», эти удаления освобождают место и на iPhone, *и* в iCloud. Раздел **Место в iCloud** показывает самые большие объекты и отмечает те, что хранятся только в iCloud. Приложения, «Сообщения» и системные данные Spaceclear почистить не может: для них используйте шаги выше.

## Вопросы
### Почему память iPhone заполнена, если в iCloud есть место?
Потому что iCloud — это место в облаке, привязанное к вашему Аккаунту Apple, а не часть телефона. Данные покидают iPhone, только если они синхронизируются и настройка позволяет iOS хранить их в облаке, как **Оптимизация хранилища** для фото. Приложения, их загрузки и системные данные всегда занимают память iPhone.

### Освободит ли память iPhone тариф iCloud побольше?
Сам по себе нет. Он дает «Фото iCloud» и «Сообщениям в iCloud» место, чтобы выгрузить все, и только это позволяет **Оптимизации хранилища** убрать оригиналы с телефона. Если место занято приложениями и загрузками, больший тариф ничего на iPhone не изменит.

### Освобождает ли резервная копия в iCloud место на iPhone?
Нет. Резервная копия — это копия того, что есть на телефоне, которая хранится в iCloud на случай восстановления. При создании копии с iPhone ничего не удаляется.

### Удалит ли «Оптимизация хранилища» мои фото?
Нет. Каждое фото остается в медиатеке, а оригинал в полном разрешении хранится в iCloud. iPhone держит уменьшенную версию и загружает оригинал, когда вы его открываете, редактируете или отправляете.

### Купить больше места в iCloud или iPhone с большей памятью?
Сначала посмотрите **Хранилище iPhone**. Если большую часть занимают «Фото» и «Сообщения», iCloud с «Оптимизацией хранилища» решит проблему дешевле. Если большую часть занимают приложения, игры, офлайн-загрузки и системные данные, поможет только свободное место на телефоне: почистите приложения или выберите больше памяти в следующем iPhone.