# Como limpar o armazenamento do WhatsApp no iPhone

**Resposta curta:** no WhatsApp, abra **Configurações › Armazenamento e dados › Gerenciar armazenamento**. Apague os arquivos **maiores que 5 MB** e as mídias **encaminhadas com frequência** e depois revise as conversas que ocupam mais espaço. Suas mensagens ficam; só as mídias saem. Em seguida, desative **Salvar no Fotos**, porque o WhatsApp pode ter salvado uma segunda cópia de cada foto e vídeo na sua fototeca.

## Passos
1. Abra o WhatsApp › **Configurações › Armazenamento e dados › Gerenciar armazenamento** (nas versões mais novas, você também chega lá tocando na sua foto do perfil). A barra mostra quanto espaço o WhatsApp usa.
2. Toque em **Maior que 5 MB**, selecione o que você não precisa e toque em **Apagar**.
3. Toque em **Encaminhados com frequência**: memes, vídeos virais e correntes. Apague tudo de uma vez.
4. Mais abaixo, as conversas aparecem ordenadas por tamanho. Abra a maior, ordene por **Maior** e apague as mídias de que você não precisa.
5. Evite nova bagunça: em **Configurações › Armazenamento e dados › Baixar mídia automaticamente**, defina fotos, vídeos e documentos como **Wi-Fi** ou **Nunca**.
6. Desative **Configurações › Conversas › Salvar no Fotos**, para que as mídias novas não sejam copiadas para a sua fototeca.
7. Procure na fototeca as cópias que já foram salvas (veja abaixo).

Atenção aos nomes: dentro do WhatsApp o menu se chama **Configurações**; os ajustes do iPhone ficam no app **Ajustes**.

## Para onde vai o espaço do WhatsApp
| Lugar | Conta no armazenamento de | Como limpar |
|---|---|---|
| Mídias dentro do WhatsApp | iPhone ("Documentos e Dados" do WhatsApp) | Gerenciar armazenamento |
| Cópias salvas no Fotos | iPhone (Fotos) e também iCloud, se as Fotos do iCloud estiverem ativadas | Apague no app Fotos |
| Backup das conversas | iCloud (ou armazenamento em nuvem do WhatsApp, se você escolheu essa opção), não o iPhone | **Configurações › Conversas › Backup de conversas**, desative **Incluir vídeos em conversas** |
| O próprio app WhatsApp | iPhone (algumas centenas de MB) | Nada a fazer |

## As cópias na sua fototeca
Com **Salvar no Fotos** ativado, cada foto e vídeo que alguém manda fica salvo duas vezes: uma dentro do WhatsApp e outra no app Fotos. Apagar a mídia no WhatsApp não mexe nas cópias do Fotos, e apagar no Fotos não libera o espaço do WhatsApp. Os grupos pioram isso: o mesmo meme no grupo da família, no do trabalho e no dos amigos vira três cópias.

Essas cópias são o que o Spaceclear: Limpeza de Memória consegue limpar. Ele analisa sua fototeca em busca de duplicatas exatas, imagens semelhantes (mantendo a melhor), capturas de tela e vídeos grandes, venham de onde vierem. O [Spaceclear](/pt-BR) não tem acesso ao armazenamento interno do WhatsApp, que só o próprio WhatsApp gerencia, então use o Gerenciar armazenamento para essa parte. Veja [como apagar fotos duplicadas no iPhone](/pt-BR/guides/delete-duplicate-photos-iphone).

## Não apague e reinstale sem backup
Apagar o app WhatsApp apaga todas as conversas do iPhone. Se você for reinstalar para começar do zero, faça antes um backup em **Configurações › Conversas › Backup de conversas › Fazer backup agora**. Desinstalar o app (**Ajustes › Geral › Armazenamento do iPhone › WhatsApp › Desinstalar App**) libera só o tamanho do próprio app, não as mídias.

## Mensagens temporárias para grupos agitados
Para grupos que mandam muita mídia, as **Mensagens temporárias** (toque no nome da conversa ou do grupo) apagam as mensagens novas depois de 24 horas, 7 dias ou 90 dias. As mídias já salvas no Fotos continuam lá.

## Perguntas
### Como limpar o armazenamento do WhatsApp sem perder as conversas?
Use o **Gerenciar armazenamento** e apague só as mídias: arquivos maiores que 5 MB, mídias encaminhadas com frequência e anexos grandes de cada conversa. As mensagens de texto ficam. Evite "Limpar conversa" se quiser manter a conversa.

### Por que o WhatsApp continua ocupando muito espaço depois de apagar as mídias?
Geralmente porque há cópias salvas na sua fototeca, ou porque o backup no iCloud é grande (esse usa o iCloud, não o iPhone). Confira **Ajustes › Geral › Armazenamento do iPhone** alguns minutos depois: os números demoram a atualizar.

### O backup do WhatsApp usa o armazenamento do iPhone?
Não. O backup das conversas do WhatsApp fica na sua conta do iCloud e conta no armazenamento do iCloud (ou no armazenamento em nuvem do WhatsApp, se você escolheu essa opção). Tirar os vídeos do backup deixa o backup bem menor ([armazenamento do iCloud cheio?](/pt-BR/guides/icloud-storage-full)).