# Storan iPhone penuh walaupun tiada apa-apa? Kenapa ia terus penuh

**Jawapan ringkas:** ruang itu hampir selalu berada di tempat yang tidak kelihatan pada pandangan pertama: foto yang menunggu dalam **Terbaru Dipadam** selama 30 hari, cache **Data Sistem** yang besar, lampiran **Mesej**, kemas kini iOS yang telah dimuat turun, atau model **Apple Intelligence** selepas kemas kini. Kadangkala amaran itu sebenarnya tentang storan **iCloud**, bukan iPhone. Buka **Seting › Umum › Storan iPhone**, biarkan bar selesai dimuatkan dan padankan kategori terbesar dengan penyelesaian di bawah.

## Langkah-langkah
1. Buka **Seting › Umum › Storan iPhone**. Tunggu sehingga bar berwarna berhenti berubah; angka pertama selalunya tidak tepat.
2. Semak sama ada amaran itu tentang iCloud. Amaran bahawa storan iCloud penuh ialah masalah yang berbeza daripada storan iPhone. Lihat [storan iPhone lwn storan iCloud](/guides/iphone-storage-vs-icloud-storage) (dalam bahasa Inggeris).
3. Kosongkan **Foto › Koleksi › Utiliti › Terbaru Dipadam** (pada iOS 18, skrol ke bawah ke Utiliti). Foto yang dipadam masih menggunakan ruang selama 30 hari.
4. Dalam senarai app pada skrin Storan iPhone, cari **kemas kini iOS** yang telah dimuat turun. Ketik entri itu dan padamkan kemas kini tersebut jika anda belum mahu memasangnya.
5. Ketik **Mesej** dan gunakan **Semak Lampiran Besar**.
6. Jika **Data Sistem** antara item terbesar, mulakan semula iPhone dan ikuti [cara mengurangkan Data Sistem](/ms/guides/what-is-system-data-iphone).
7. Semak **Dokumen & Data** bagi setiap app yang besar. App seperti WhatsApp, TikTok, Spotify dan Netflix menyimpan muat turun dan cache bergigabait ([apakah Dokumen & Data, dalam bahasa Inggeris](/guides/documents-and-data-iphone)).

## Suspek biasa
| Lokasi ruang | Cara mengenal pasti | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Terbaru Dipadam | Storan tidak berubah selepas memadam foto | Kosongkannya ([panduan, dalam bahasa Inggeris](/guides/empty-recently-deleted-iphone)) |
| Data Sistem | "Data Sistem" berwarna kelabu di bahagian bawah senarai | Mula semula, kosongkan Safari, pasang semula app yang berat |
| Mesej | Mesej berada berhampiran bahagian atas senarai | Semak Lampiran Besar, Simpan Mesej 1 tahun |
| Kemas kini iOS yang dimuat turun | Entri "iOS xx" dalam senarai app | Pasang, atau padamkan kemas kini itu |
| Muat turun dan cache app | Dokumen & Data yang besar pada satu app | Buang muat turun dalam app, atau pasang semula |
| Pustaka foto dalam versi asal | Foto lebih besar daripada jangkaan walaupun Foto iCloud aktif | Aktifkan [Optimumkan Storan iPhone](/guides/optimize-iphone-storage) (dalam bahasa Inggeris) |
| Apple Intelligence | Ruang hilang selepas kemas kini, pada iPhone yang disokong | Lihat "penuh selepas kemas kini" di bawah |
| Bacaan yang salah | Angka berubah-ubah | Mula semula, semak lagi selepas beberapa minit |

## Kenapa storan iPhone saya terus penuh?
Jika anda mengosongkan ruang dan seminggu kemudian ia penuh semula, ada sesuatu yang menambahnya dengan sendiri. Perkara-perkara ini bertambah tanpa anda melakukan apa-apa:

| Apa yang terus bertambah | Sebabnya | Cara menghentikannya |
|---|---|---|
| Mesej | Menyimpan setiap perbualan dan lampiran selama-lamanya melainkan anda mengubahnya | **Seting › App › Mesej › Simpan Mesej › 1 Tahun** |
| WhatsApp dan app sembang lain | Memuat turun media secara automatik, dan mungkin menyimpan salinan ke Foto | Dalam WhatsApp: **Tetapan › Penyimpanan dan data › Automuat turun media**, dan matikan **Simpan pada Foto** dalam **Sembang** |
| Foto iCloud | Dengan **Muat Turun dan Simpan Asal**, foto daripada peranti anda yang lain disimpan pada iPhone ini dalam saiz penuh | **Seting › [nama anda] › iCloud › Foto**, pilih **Optimumkan Storan iPhone** |
| Muzik, podcast dan TV | Muat turun automatik episod baharu dan lagu yang ditambah | Matikan muat turun automatik dalam seting setiap app |
| Kemas kini iOS | **Muat Turun Secara Automatik** mengambil kemas kini seterusnya semasa iPhone dicas dan bersambung ke Wi-Fi | **Seting › Umum › Kemas Kini Perisian › Kemas Kini Automatik** |
| Cache dalam Data Sistem | Safari, app penstriman dan media sosial menyimpan cache semasa digunakan | Mula semula; **Seting › App › Safari › Kosongkan Sejarah dan Data Tapak Web** |
| Seting Kamera | 4K pada 60 fps menggunakan kira-kira 400 MB seminit | **Seting › Kamera › Rakam Video**, pilih 1080p pada 30 fps untuk video harian |

Mesej dan app sembang mudah terlepas pandang, kerana apa yang disimpannya tidak muncul dalam app Foto. Lihat [Mesej menggunakan banyak storan](/guides/messages-taking-up-storage-iphone) (dalam bahasa Inggeris) dan [kosongkan storan WhatsApp](/ms/guides/clear-whatsapp-storage-iphone).

## Storan iPhone tiba-tiba penuh
Apabila ruang hilang dalam semalaman, cari satu perkara besar yang baharu:
- **Kemas kini iOS yang telah dimuat turun.** Jika Muat Turun Secara Automatik diaktifkan, iOS mengambil kemas kini seterusnya di latar belakang. Ia muncul dalam senarai Storan iPhone sehingga anda memasang atau memadamnya.
- **Video panjang atau rakaman skrin.** Semak **Koleksi › Jenis Media › Video** dan **Rakaman Skrin**. Rakaman skrin yang terlupa dihentikan boleh berjalan sehingga sejam.
- **Foto iCloud sedang dimuat turun.** Selepas menyediakan iPhone baharu, memulihkan sandaran atau beralih kepada **Muat Turun dan Simpan Asal**, foto terus dimuat turun di latar belakang.
- **Kemas kini app atau permainan yang besar**, atau sembang kumpulan yang sibuk dan penuh video.
- **Apple Intelligence diaktifkan**, yang memuat turun modelnya (lihat di bawah).

Senarai Storan iPhone diisih daripada yang terbesar, jadi apa-apa yang baru tiba biasanya berada berhampiran bahagian atas. Dalam Foto, **Koleksi › Terbaru Disimpan** menunjukkan apa yang disimpan oleh app lain ke pustaka anda.

## Storan iPhone penuh selepas kemas kini
Tiga perkara menggunakan ruang sekitar kemas kini iOS utama:
- **Kemas kini itu sendiri.** Pemasangan memerlukan ruang kosong. Jika muat turun selesai tetapi pemasangan belum, kemas kini kekal dalam senarai Storan iPhone sehingga anda memasang atau memadamnya ([storan tidak cukup untuk kemas kini, dalam bahasa Inggeris](/guides/not-enough-storage-to-update-iphone)).
- **Apple Intelligence.** Menurut Apple, Apple Intelligence dalam iOS 27 memerlukan sehingga **8 GB** storan, dan sehingga **14 GB** pada model iPhone 17 Pro dan lebih baharu, iPhone Air dan iPhone Duo. Apple juga menyatakan bahawa keperluan ini mungkin melebihi buat sementara waktu semasa dan sejurus selepas kemas kini perisian, kerana model baharu dimuat turun dan model lama dibuang. Jika anda tidak menggunakannya, matikan ciri Apple Intelligence yang tidak diperlukan dalam Seting (iOS 26 dan lebih awal mempunyai satu suis dalam **Seting › Apple Intelligence & Siri**). iOS tidak selalu membuang model pada peranti dengan serta-merta.
- **Kerja di latar belakang.** Menurut Apple, sesetengah tugas kemas kini terus berjalan di latar belakang untuk beberapa ketika, dan Spotlight mengindeks semula data anda, yang boleh mengambil masa berjam-jam atau berhari-hari.

Sebelum memadam apa-apa yang besar selepas kemas kini, biarkan iPhone sehari dua bersambung ke Wi-Fi dan pengecas, mulakan semula, dan semak Storan iPhone sekali lagi.

## Apabila pustaka foto memang puncanya
Jika **Foto** ialah kategori terbesar, cara paling cepat ialah membuang pendua yang sama, gambar ulangan dan foto berturutan, syot layar lama dan video panjang. [Spaceclear: Pembersih Storan](/ms) mengesan semuanya dalam satu imbasan, menyimpan foto terbaik bagi setiap set foto serupa dan menunjukkan video terbesar dahulu. Imbasan percuma, dan tiada apa-apa dipadam sehingga anda menyemaknya. Spaceclear tidak boleh membersihkan Mesej, cache app atau Data Sistem; perkara itu memerlukan langkah iOS di atas.

## Soalan Lazim
### Kenapa storan iPhone saya penuh selepas memadam semuanya?
Foto dan video yang dipadam kekal dalam **Terbaru Dipadam** selama 30 hari dan masih dikira. Kosongkan koleksi itu, mulakan semula dan semak Storan iPhone sekali lagi selepas beberapa minit. Jika masih penuh, lihat Data Sistem dan Mesej.

### Kenapa iPhone saya kata storan penuh walaupun tidak?
Skrin Storan iPhone mengira semula dengan perlahan, dan amaran storan hampir penuh boleh ketinggalan. Mulakan semula dan tunggu beberapa minit. Jika amaran itu menyebut **iCloud**, ia berkaitan akaun iCloud anda, bukan iPhone.

### Kenapa storan iPhone saya penuh walaupun saya ada iCloud?
Membayar untuk iCloud memberi anda ruang dalam talian tetapi tidak memindahkan apa-apa dari iPhone secara automatik. Aktifkan **Optimumkan Storan iPhone** untuk Foto supaya fail asal disimpan dalam iCloud. App, muat turun app, Mesej tanpa penyelarasan iCloud dan Data Sistem sentiasa menggunakan storan iPhone. Butiran lanjut dalam [storan iPhone penuh walaupun ada iCloud](/ms/guides/iphone-storage-full-even-with-icloud).