# Storan iCloud penuh? Cara mengosongkan ruang

**Jawapan ringkas:** buka **Seting › [nama anda] › iCloud** dan ketik **Storan** (atau **Urus Storan Akaun**) untuk melihat apa yang menggunakan ruang anda. Bagi kebanyakan orang, yang terbesar ialah **Foto**, diikuti **Sandaran** dan **Mesej**. Dengan Foto iCloud diaktifkan, setiap pendua, foto serupa dan video besar yang anda padam pada iPhone turut dipadam daripada iCloud, dan sandaran peranti yang tidak lagi digunakan boleh dipadam dengan beberapa ketikan. Selalunya itu sudah cukup untuk kekal pada pelan semasa.

## Langkah-langkah
1. Buka **Seting › [nama anda] › iCloud** dan semak bar di bahagian atas. Ketik **Storan** (atau **Urus Storan Akaun**) untuk melihat bahagian setiap app.
2. Ketik **Disyorkan untuk Anda** pada skrin iCloud untuk cadangan Apple sendiri, seperti fail besar dan sandaran lama.
3. **Foto:** padam pendua, foto serupa, syot layar dan video paling besar. Dengan Foto iCloud diaktifkan, pemadaman diselaraskan ke iCloud. [Ruang iCloud dalam Spaceclear](/ms) menyenaraikan item terbesar anda dahulu dan menanda item yang hanya ada dalam iCloud.
4. **Sandaran:** ketik **Storan › Sandaran**, ketik peranti yang tidak lagi anda gunakan, kemudian **Nyahaktifkan & Padam daripada iCloud**. Untuk iPhone ini, matikan sandaran bagi app yang tidak memerlukannya.
5. **Mesej:** dalam perbualan, ketik nama di bahagian atas, ketik **Foto**, kemudian **Edit › Pilih** dan padam yang besar (pada iOS 18: **Lihat Semua › Pilih**).
6. **iCloud Drive:** dalam app **Fail**, ketik **Layari › iCloud Drive**, ketik butang **Lagi**, isih mengikut saiz dan padam apa yang tidak diperlukan.
7. **Mail:** padam e-mel lama yang mempunyai lampiran besar daripada akaun Mail iCloud anda, kemudian kosongkan Sampahnya.

## Apa yang berlaku apabila storan iCloud penuh
Apple menyenaraikan perkara yang berhenti berfungsi apabila anda melebihi had pelan:
- Peranti anda **tidak membuat sandaran** ke iCloud.
- Foto dan video baharu **tidak dimuat naik** ke Foto iCloud.
- **iCloud Drive** dan app iCloud lain berhenti dikemas kini merentas peranti anda.
- Anda **tidak boleh menghantar atau menerima e-mel** dengan alamat iCloud anda.

Apa yang sudah ada dalam iCloud kekal di situ; item baharu sahaja yang berhenti diselaraskan. Satu perkara yang perlu diberi perhatian: menurut Apple, semasa anda melebihi had, foto dan video yang anda padam dibuang serta-merta dan **tidak boleh dipulihkan daripada Terbaru Dipadam**. Pastikan setiap pemadaman sehingga anda kembali di bawah had.

## Apa yang memenuhkan iCloud, dan cara mengecilkan setiap bahagian
| Kategori | Kandungannya | Cara mengecilkannya |
|---|---|---|
| Foto | Setiap foto dan video dalam Foto iCloud, dalam saiz penuh | Padam pendua, gambar ulangan, syot layar dan video besar |
| Sandaran | Sandaran untuk setiap peranti, termasuk yang lama | Padam sandaran peranti lama, matikan sandaran untuk app yang besar |
| Mesej | Teks dan lampiran, dengan Mesej dalam iCloud diaktifkan | Padam lampiran besar atau perbualan lama |
| iCloud Drive | Fail, termasuk Desktop dan Dokumen Mac jika diselaraskan | Isih mengikut saiz dalam Fail dan padam |
| Mail | Mail iCloud anda dan lampirannya | Padam e-mel besar, kosongkan Sampah |
| Imej kenalan | Foto dan poster kenalan (iOS 26 dan lebih baharu) | Dalam **Storan**, ketik kategori imej kenalan, kemudian **Padam Data daripada iCloud** |

Jika anda tidak menggunakan Foto iCloud, pustaka foto anda disimpan dalam sandaran setiap peranti. Ia muncul sebagai Pustaka Foto apabila anda mengetik peranti anda di bawah **Sandaran**. Butiran lanjut tentang sandaran dalam [cara memadam sandaran iCloud lama](/guides/delete-old-icloud-backups) (dalam bahasa Inggeris).

## Terbaru Dipadam dan storan iCloud
Menurut Apple, item dalam **Terbaru Dipadam** tidak dikira dalam storan iCloud anda, jadi ruang iCloud dikosongkan sebaik sahaja anda memadam. Pada iPhone, item tersebut masih menggunakan ruang selama 30 hari melainkan anda mengosongkan koleksi itu ([caranya, dalam bahasa Inggeris](/guides/empty-recently-deleted-iphone)).

## Kosongkan ruang iCloud tanpa kehilangan foto
Jika Foto ialah kategori terbesar tetapi anda tidak mahu kehilangan kenangan:
- **Salin dahulu.** Simpan pustaka ke komputer atau pemacu ([cara memindahkan foto, dalam bahasa Inggeris](/guides/transfer-photos-iphone-to-computer)), kemudian padam daripada Foto iCloud.
- **Kecilkan, bukan padam.** Video yang dimampatkan atau Live Photo yang ditukar kepada foto pegun juga menggunakan kurang ruang dalam iCloud.
- **Semak pustaka dikongsi.** Foto dalam Pustaka Foto Dikongsi iCloud hanya dikira dalam storan orang yang menciptanya. Mulai iOS 27, foto dalam album dikongsi dikira dalam storan pencipta album.

Dengan Foto iCloud diaktifkan, memadam pada iPhone turut memadam daripada iCloud. Jika anda mahu foto kekal pada iPhone tetapi tidak dalam iCloud, baca [cara mematikan Foto iCloud tanpa memadam foto](/guides/turn-off-icloud-photos-without-deleting) (dalam bahasa Inggeris) sebelum mengubah apa-apa.

## Adakah amaran "storan iCloud penuh" itu benar?
Amaran sebenar muncul dalam Seting dan dalam Foto: apabila anda mengetik **Koleksi**, tanda seru merah pada ikon akaun anda bermaksud storan iCloud anda penuh. E-mel yang mengatakan foto anda akan dipadam melainkan anda mengklik pautan dan membayar ialah penipuan yang biasa. Buka Seting sendiri untuk menyemak, jangan sekali-kali melalui pautan itu ([cara membezakannya, dalam bahasa Inggeris](/guides/icloud-storage-full-email-scam)).

## iCloud penuh, iPhone penuh, atau kedua-duanya?
Kedua-duanya berasingan. Mengosongkan iCloud tidak memberi iPhone anda lebih banyak ruang, dan pelan iCloud+ tidak menambah ruang pada telefon. Jika iPhone yang penuh, lihat [storan iPhone penuh walaupun ada iCloud](/ms/guides/iphone-storage-full-even-with-icloud). Jika anda masih memerlukan lebih banyak ruang selepas membersihkan, bandingkan [pelan dan harga iCloud+](/guides/icloud-storage-plans) (dalam bahasa Inggeris).

## Soalan Lazim
### Adakah memadam foto daripada iPhone mengosongkan storan iCloud?
Ya, apabila Foto iCloud diaktifkan (**Seting › [nama anda] › iCloud › Foto**, **Selaraskan iPhone ini**). Foto itu dibuang daripada iCloud dan semua peranti anda, dan kerana Terbaru Dipadam tidak dikira dalam storan iCloud, ruang iCloud dikosongkan serta-merta.

### Adakah "Optimumkan Storan iPhone" mengosongkan ruang iCloud?
Tidak. Ia menyimpan versi yang lebih kecil pada iPhone dan fail asal dalam iCloud: ia mengosongkan ruang iPhone, bukan ruang iCloud.

### Bolehkah saya memadam sandaran iCloud lama?
Boleh. Dalam **Seting › [nama anda] › iCloud › Storan › Sandaran**, ketik peranti tersebut dan pilih **Nyahaktifkan & Padam daripada iCloud**. Apple menyimpan sandaran selama 180 hari selepas anda berhenti menggunakan Sandaran iCloud, dan sandaran yang sedang digunakan untuk memulihkan peranti tidak boleh dipadam.

### Kenapa iCloud saya penuh walaupun foto saya tidak banyak?
Biasanya puncanya sandaran (termasuk peranti lama), lampiran Mesej, fail iCloud Drive atau Mail. Jika anda tidak menggunakan Foto iCloud, foto anda berada dalam sandaran setiap peranti. Skrin **Storan** menunjukkan puncanya.

### Adakah saya akan kehilangan foto jika storan iCloud saya penuh?
Tidak. Apa yang sudah ada dalam iCloud kekal. Foto baharu berhenti dimuat naik, jadi foto itu hanya ada pada iPhone anda sehingga anda mengosongkan ruang atau menaik taraf.

### Bolehkah Spaceclear melihat iCloud saya?
Spaceclear hanya melihat pustaka Foto anda melalui rangka kerja Foto Apple, pada iPhone anda. Ia memberitahu anda item yang hanya ada dalam iCloud, dan apa yang anda padam akan dipadam di mana-mana oleh Foto. Tiada apa-apa dimuat naik ke Spaceclear; tiada pelayan Spaceclear.